Numérisation

Vous pouvez consulter 2 brochures concernant la numérisation :

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La banque numérique et votre vie privée : une question de confiance réciproque

La révolution numérique a fondamentalement bouleversé le secteur financier. L'émergence d'unemultitudede services en ligne et mobiles dans la vie quotidienne - et donc aussi financière - du citoyen ouvre de nombreuses opportunités. Cette révolution suscite également un certain nombre d’inquiétudes dans le domaine de la vie privée et de la sécurité, notamment en ce qui concerne le traitement des données personnelles par votre banque.

Quelles sont les attentes du client à l'ère du numérique ? Comment la banque peut-elle y répondre ? Quelles possibilités le traitement des données à caractère personnel par votre banque offrira-t-il dans les années à venir ? Pour répondre à ces questions, Febelfin a réalisé en 2015, en collaboration avec le bureau d’études Profacts, une enquête en ligne concernant les attentes des consommateurs en termes de vie privée et de traitement de données par les banques.  Le chapitre 1 de cette brochure propose un aperçu des résultats de cette enquête.

Les avantages du traitement des données personnelles pour le client sont évoqués au chapitre 2. Quant à ce que vous êtes en droit d’attendre aujourd’hui en tant que client, les questions les plus fréquentes ont été rassemblées dans le chapitre 3.

Consultez ici la brochure complète. 

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Avancer ensemble vers la numérisation de l'économie

Febelfin a publié un document de position concernant la digitalisation de l'économie.

Le document reprend différentes propositions qui portent sur : 

  • le rôle que les pouvoirs publics peuvent jouer dans la poursuite du développement du commerce électronique
  • la nécessité de simplifier les services électroniques
  • la fonction d'exemple des institutions publiques
  • la mesure dans laquelle la simplification administrative peut contribuer à un climat favorable au commerce électronique
  • les changements concrets à apporter en matière de droit social pour soutenir l'économie numérique

Consultez ici les différentes propositions.